Incident Hulp

Onze snelle hulp optie is voor kleine sessies van 30 minuten of minder. Denk hierbij aan simpele foutmeldingen, een niet werkende printer of een probleem met een applicatie zoals bijvoorbeeld uw internetbrowser. Onze expert vertelt u in het voorgesprek of uw probleem hieronder kan vallen.

Foutmeldingen & Opschonen

Met deze optie kunt u 60 minuten gebruik maken van de expertise van onze professionals. De ideale optie voor langzame computers, foutmeldingen, netwerkproblemen, email problemen en andersoortige issues. Ook hier zal onze expert u vooraf vertellen of uw probleem hieronder kan vallen voordat hij met zijn werkzaamheden aanvangt.

Complexe Problemen

Deze optie is voor elk probleem dat meer dan 90 minuten zal gaan duren. Denk hierbij aan virus verwijderen en de meer complexere problemen. Dit is het maximale tarief ongeacht hoe lang we voor u gaan werken. Vooraf wordt uw probleem besproken en word een inschatting gemaakt of uw probleem hieronder kan vallen.